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管理员

root 发表于 2010-7-16 15:51:16 |显示全部楼层
  提高护士长经济管理的技能,发挥护理人员在医院经济管理中的职能,将有利于控制成本支出,降低病人的费用,对医院建设发展起着十分重要的作用。
  护士长要积极引入经济管理策略,提高成本控制意识。在日常的管理中,我院将科室的经济管理、成本核算作为季度护理查房的一项内容。
  合理配备护理人力资源。掌握本护士站固定资产和流动物资账目,熟悉医疗过程中所使用消耗物资的性能、成本利润,掌握医疗收费及医疗保险相关政策等。
  加强物品管理,努力降低成本。定期查看请领账目及检查库存物品流动情况,不搞大请领、多库存。对长期闲置物品可与其它科室进行交换或退还院内总库房,从而保证科室存留物品及时更新,减少积压,降低成本,提高收支结余率,尽量减少不必要的一次性物品的使用。
  严格收费管理。科室开展新的医疗项目要及时填写制式表格,报经上级物价管理部门批准后按规范收费。护士负责住院患者押金的催缴,控制恶意逃费。在患者出现费用不足或已经欠费时,护士长要及时告知其经治医师,取得医师的配合,在保证治疗效果的前提下,减少昂贵药品或检查的医嘱,防止欠费漏洞加大。
  做好成本控制,管理好可控成本的开支。作为科室成本核算的管理员,护士长要从杜绝人为的浪费现象抓起。
  提供人文服务。医院在经营管理过程中,要尊重患者权利,在实施医疗行为前,应向患者及其家属阐明检查、治疗的目的、方法、费用等事项,让患者选择决定能接受的项目,尤其是自费项目必须征得患者同意,并签署自费协议后方可执行。
  重视质量效率管理。医疗纠纷的赔偿医院来说是一笔不小的开支,无论数额大小都会对医院造成较大的负面影响。对容易发生差错事故的环节,实行重点监控,对容易发生差错事故的护理人员进行重点教育,从源头上杜绝差错事故的发生。
  建立完善的激励机制。作为护士长,应充分发挥绩效考核的杠杆作用。奖金的发放要与个人考勤、工作质量、工作效率挂钩,严明奖惩制度,将激励机制贯穿于科室各项工作中,调动科室人员的主观能动性。
  (江苏省无锡市人民医院 朱雪芬)
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