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日志

如何做个称职的中层领导(原创)

热度 2已有 2622 次阅读2010-8-25 14:41 |个人分类:职场|

    所谓中层领导,一般是指单位的部门领导,具体到医院就是各科室的科主任、护士长等中层管理人员,可谓是上有严管,下有骄兵,旁边还有人竞争。但是,要成为一名即让领导满意,又让群众拥戴的中层领导,绝非是一件轻而易举的事情。下面,结合自己多年的管理经验,谈一谈做个称职中层领导的浅识。

一、找准自己所处的职场位子

所谓管理,就是把领导的嘴变成员工的腿。中层管理人员在职场中的位子可以说是“兵头将尾”,集双重角色于一身——在领导面前是执行者,在下属面是指挥官。所以,要成为一个称职的中层领导,必须要时刻保持清醒的头脑,及时把握好两种角色的转换,做到执行不打折扣,指挥、协调果断、高效。就像那句流行的话说的一样:不要为失败找借口,要为成功找方法。

二、要有描绘远景的战略意图

人是有头脑、有理想、有追求的,总会对有奔头的工作、有前途的事业感兴趣。中层管理人员的正职来说,如果没有描绘远景的战略意识,不知如何规划本部门、本科室的工作,就会让下属感觉工作没有方向,事业没有奔头

 职场打拼就象人们爬山,是因为有一览众山小的诱惑,才会感到有追求、有动力。所以,新上任的中层领导要善于描绘自己所在部门的远景规划,让下属觉得是你在引导、帮助他们走向成功,走向他们梦寐以求的理想彼岸。只有这样,才会赢得他们的拥戴,才会激发、调动部属的工作积极性、主动性和创造性。

 三、要有善于授权的管理技巧 

 适当授权是中层领导善于借力的一种管理技巧。人的精力是有限的,作为中层管理人员,总不能事事亲临亲为,而要有统管思想,要明确自己的职责,要在适当的时候给部下一定的工作空间,让他们有自主决策的适当权利,方为合格的、聪明的主管。

 四、要有善于沟通的管理技能 

 中层领导无异于架在领导与基层员工之间的一座桥梁,担负着高层与部门、部门与员工之间上情下达、下情上传的工作职能。无论是与高层沟通进行工作汇报,还是与其他部门之间的配合、协作,都需要掌握良好的沟通技巧。同时,有效的沟通才能使下属更快了解自己的意图,按照自己的决策思路开展各项业务。也只有掌握了娴熟的沟通技巧,才会在处理部门与部门之间、员工与员工之间的种种纠葛中游刃有余、轻松自如。沟通,永远是中层领导天天都必须面对的工作内容之一。  

 记得有这样一则有趣的故事:一名长跑教练对一名经常喝得酩酊大醉的运动员无可奈何,有一天,教练为了说明酗酒的危害,就作了一个实验。他在桌上摆了两个杯子,一个装着清水,另一个装着白酒然后在两个杯子里各放一条蚯蚓。3分钟后,清水杯里的蚯蚓依旧生龙活虎,而酒杯里的蚯蚓则为之献身。教练问:知道长期喝酒会怎么样了吗? 运动员回答:肚子里就不会长虫子了 ——这是引导失误和错误理解引发的歧义。

 五、要有过人的人格魅力  

所谓律人先律己,不能正己,何谈正人?作为中层领导,要想把自己的工作决策和思路贯彻如一,必须身体力行,要始终树立自身的公正形象。要求员工做到的自己首先做到,不允许员工去做的自己坚决不做。众所周知:管理管理,归根结底就是管人理事。然而,如何管好人理好事,往往是管理者最头痛的事情。有些中层领导安排部属工作,下属不愿做或根本就不去做,没办法,只好自己去做。——这是管理者无能、无奈的典型表现,绝对不能提倡!一个部门总不会每天只有一二件事,你能件件都亲临亲为吗?答案很明确:不可能所以,做管理就必须明白自己是干什么的,也一定要注意学习管理的知识,借鉴他人的管理经验。学了、实践了,久而久之就会变成自己的能力,人格的魅力也会随之绽放

六、要德才兼备,勇于担当 

说到底,中层领导必须要德才兼备,不推卸责任;要公私分明,职责明确,对自己的员工不满意时先检讨一下自己;要做到有功劳是大家的,有责任是自己的。要充分理顺本部门、本科室工作人员的职能关系,对一些长期自以为是的员工要敢于管理,善于管理,决不可放任自流;对那些尽职尽责,工作踏实,业绩突出的员工,要大树大表,弘扬正气。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不管再复杂的事情,都是有章可循的。只要你努力,只要你进取,只要你能做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人,你就是一个好的中层领导,就能实现自己的人生价值。


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发表评论 评论 (4 个评论)

回复 root 2010-8-26 09:31
好文章
回复 水韵夫人 2010-9-17 11:00
root: 好文章
谢谢鼓励!
回复 孙会欣 2010-9-22 08:03
今天在报上看到你的这篇文章,很亲切!也很高兴!
回复 水韵夫人 2010-9-23 23:29
孙会欣: 今天在报上看到你的这篇文章,很亲切!也很高兴!
是吗?我自己还没看到呢。

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